面向多变的市场需求,泰国航空的数智仓储管理新思路

泰国航空是隶属于泰国交通部的一家国有企业。1991年在泰国证券交易所上市。泰航的核心业务包括在泰国各主要城市及全球各大城市之间的客运、货运、包裹及邮件的运输服务。泰航飞行的航线以素万那普机场为中心辐射泰国境内各大主要城市,包括多条定期航线和包机航线。



除了作为业务核心的航空服务,泰航还积极拓展其他相关业务,


▪    客运服务、产品服务及飞行前/后的相关工作
▪    机上餐饮
▪    飞机维修
▪    航班管理
▪    免税商品和纪念品销售
▪    旅游和旅行配套服务
▪    空乘人员培训(合资)
▪    劳动力提供(合资)
▪    提供燃油及相关服务(合资)
▪    订座/订票服务(合资)


随着业务的不断发展,仅使用SAP单一模块已无法满足日常需求,在与泰航的业务负责人沟通的过程中我们了解到,“经常接到客户预定电话,但实际已经没有库存”的情况。泰航迫切需要运用WMS来控制供应链,以及对实际仓库库存的可见性、库存的准确性以及库存的整体情况掌控来帮助他们做好需求的预测



泰航在寻找一个可以信任的合作伙伴,可以帮助交付一个符合其业务发展需求的系统,并推进供应链向前发展。他们需要的是一个能够提供丰富经验和咨询建议的合作伙伴,而不仅仅只是一个软件实施商。经过长达2年的调研及筛选,比较了SAP、Manhattan、Hitachi等产品,最终选择了柯尔柏(Körber)的解决方案。



泰航此次项目上线的有6个仓库,每个仓库对应的需求不一样,有存放零食和饮料恒温仓库,有新鲜食品和冻品的冷库,有需要食品加工的中间厨房仓等,这就要求一套高度灵活的,高度适配的WMS。柯尔柏产品的灵活性,以及可支持客户尽可能多的在不同的仓库业务中标准化流程,满足了客户的需求并得到了客户的高度认可



01

系统的无缝集成

本次项目中,柯尔柏WMS协同泰国航空多套系统,打通上下游数据链,处理处理完全不同和碎片化的数据流,并可以灵活地通过多种协议与上下游系统进行交流。



02

仓库精细化管理

柯尔柏资深供应链专家参与本次项目,和泰国航空的一线作业人员一起梳理流程,规范仓库操作,通过WMS上线精细管理到仓库作业最小颗粒。



03

优化供应链流程

借助本项目实施,业务管理流程得到全面贯彻,通过数字化、信息化,使得仓储运作效率在总体上获得了提升。不仅极大的提高了现场的作业效率,还能很好完成了之前无法达到的各项考核要求。


 

 

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